Nous ne collectons que ce dont la marketplace a besoin pour fonctionner, et nous ne vendons jamais vos données.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Ce que nous collectons
- Données de compte : nom, e-mail, téléphone, mot de passe (stocké haché), identifiant Google si vous vous connectez avec Google.
- Données de boutique : nom, logo, bannière, lieu et coordonnées que vous choisissez de publier.
- Données de transaction : commandes, paiements, mouvements de séquestre, retraits, litiges.
- Données techniques : adresse IP, navigateur et journal d'audit des actions sur votre compte.
Pourquoi nous les utilisons
- Pour faire fonctionner la marketplace : comptes, annonces, séquestre, retraits et litiges.
- Pour sécuriser la plateforme : prévention de la fraude, limitation de débit, journal d'audit.
- Pour vous contacter : codes de vérification, suivi de commande, réponses du support et newsletter si vous êtes inscrit.
Qui y a accès
- Les vendeurs voient le nom et les informations de livraison des acheteurs qui leur ont commandé.
- Les opérateurs de paiement (MTN, Orange via K-Pay) reçoivent le numéro et le montant nécessaires au traitement.
- Les e-mails sont envoyés via Resend. Les images sont stockées sur Cloudflare R2.
- L'équipe Smart Market n'accède aux données que pour exploiter le service et résoudre les litiges ; chaque accès est journalisé.
Vos droits
- Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles en écrivant à support@smartmarket.dev.
- Vous désinscrire de la newsletter à tout moment.
- Les enregistrements de transaction peuvent être conservés aussi longtemps que la loi ou un litige ouvert l'exige.
Cookies et stockage
Nous utilisons un cookie httpOnly pour vous garder connecté, et le stockage local de votre appareil pour vos préférences, votre panier et vos favoris. Aucun traceur publicitaire.
Sécurité
Les mots de passe sont hachés avec bcrypt, les jetons de rafraîchissement sont stockés hachés, tout le trafic est chiffré en transit, et les opérations financières sont protégées contre le rejeu et le double traitement.
Contact
Responsable du traitement : Godwin Tech Solution, Douala, Cameroun — privacy@smartmarket.dev.